Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Corplex adalah perangkat lunak untuk menjalankan uji tuntas hukum perusahaan. Dalam kebijakan ini, Corplex berarti penyedia layanan, dan Anda berarti organisasi pelanggan beserta penggunanya.

2. Dua jenis data yang berbeda

Pembedaan ini menentukan seluruh sisa dokumen, jadi kami menaruhnya di depan.

• Data pelanggan, yaitu dokumen, berkas, dan isi yang Anda masukkan ke Corplex. Ini milik Anda. Kami memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan atas instruksi Anda.
• Data akun dan pemakaian, yaitu nama, surel, peran, dan catatan tentang bagaimana layanan dipakai. Ini kami proses untuk menyediakan, mengamankan, dan menagih layanan.

3. Yang tidak kami lakukan

• Data pelanggan tidak dipakai melatih model, milik kami maupun milik penyedia model pihak ketiga. Ini juga tertulis di perjanjian layanan, bukan hanya di halaman ini.
• Kami tidak menjual data apa pun kepada pihak ketiga.
• Kami tidak memakai data pelanggan untuk pemasaran, termasuk pemasaran kepada Anda sendiri.

4. Di mana data disimpan

Pada penyedia infrastruktur yang kami pakai, dan wilayahnya kami sebutkan apa adanya kepada calon pelanggan sebelum berlangganan. Corplex belum menyediakan pilihan wilayah penyimpanan, dan kami menuliskannya di sini alih-alih menjanjikan pilihan yang belum ada.

5. Siapa yang bisa mengaksesnya

Di sisi Anda, semua orang yang Anda beri akun di perusahaan Anda. Ruang kerja sengaja terbuka di dalam satu perusahaan, dan tidak ada saklar untuk membuat sebagian isinya pribadi. Batasnya berhenti tepat di tepi perusahaan Anda. Di sisi kami, akses ke data pelanggan dibatasi pada orang yang membutuhkannya untuk menyelesaikan permintaan dukungan Anda, dan pemakaiannya tercatat. Anda bisa meminta catatan itu kapan saja.

6. Berapa lama disimpan

Data pelanggan disimpan selama berlangganan aktif, ditambah 30 hari setelah berakhir untuk pengunduhan, lalu dihapus permanen. Catatan penagihan disimpan selama diwajibkan peraturan perpajakan.

7. Hak Anda

• Ekspor. Seluruh data bisa diekspor kapan saja langsung dari aplikasi, tanpa meminta lewat kami dan tanpa biaya.
• Perbaikan dan penghapusan. Untuk data akun, lewat Pengaturan atau lewat permintaan ke alamat di bawah.
• Keberatan atas pemrosesan model bahasa. Teks yang Anda ketik di layar penyusun draf dan layar percakapan diproses penyedia model bahasa. Dokumen yang Anda unggah tidak ikut dikirim. Bila Anda keberatan atas pemrosesan itu sama sekali, sampaikan sebelum berlangganan, karena saklar mematikannya per perusahaan belum tersedia.

8. Kuki

Situs ini memakai kuki yang diperlukan untuk sesi masuk dan keamanan. Kami tidak memasang kuki pelacak pihak ketiga dan tidak menjalankan pengukuran lintas situs.

9. Insiden

Bila terjadi insiden yang memengaruhi data Anda, kami memberi tahu penanggung jawab yang Anda tunjuk secepat mungkin setelah insidennya dipastikan, lalu menyusulkan laporan tertulis tentang apa yang terjadi dan apa yang diperbaiki. Tenggat yang mengikat keduanya ditulis di perjanjian berlangganan Anda, bukan di halaman ini.

10. Perubahan kebijakan

Perubahan yang mengurangi perlindungan Anda diberitahukan 30 hari sebelum berlaku. Perubahan redaksional diberitahukan saat berlaku.

11. Menghubungi kami

Pertanyaan soal kebijakan ini: privasi@corplex.id. Pertanyaan teknis soal keamanan ada di halaman Keamanan.